ทรอนิกแสดงให้เห็นถึงความเปราะบางของเน็ต

เวลา:2019-10-08
author:楚柑

มีการแก้ไขเรื่องนี้
ตั้งแต่ต้นวันพุธ Phil Bradham วิศวกรเครือข่ายที่พิพิธภัณฑ์วิจิตรศิลป์ของบอสตันถูกตัดขาดจากส่วนต่าง ๆ ของอินเทอร์เน็ตที่เขาต้องการมากที่สุด

เขาไม่สามารถเข้าถึง บริษัท ผู้ให้บริการพื้นที่เว็บเพื่ออัปเดตเว็บไซต์ของเขา อีเมลสำคัญไม่ผ่านและบางคนก็ไม่สามารถติดต่อเขาได้ เขาไม่สามารถไปยังไซต์ที่สำคัญบางแห่งบนอินเทอร์เน็ตได้เช่นสารานุกรม Wikipedia ยอดนิยม

แหล่งที่มาของความยากลำบากของแบรดแฮมคือความบาดหมางระหว่าง บริษัท เครือข่ายกระดูกสันหลังขนาดใหญ่สองแห่ง - เครือข่ายระยะไกลที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่และแม้แต่ธุรกิจส่วนใหญ่มักจะมีส่วนเกี่ยวข้อง หนึ่งใน บริษัท เหล่านี้คือการสื่อสารระดับ 3 ได้ตัดการสื่อสารโดยตรงกับคู่แข่งของ Cogent Communications ทำให้ลูกค้าของ บริษัท หลายแห่งไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่มีนัยสำคัญได้

“ เราได้ทำงานร่วมกับทั้งสอง บริษัท แต่ก็ไม่มีใครทำอะไรได้เลยจนกว่าอีกคนหนึ่งจะทำเงินได้” แบรดแฮมกล่าว "เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังอย่างมากที่ บริษัท ชั้นนำทั้งสองพยายามแก้ไขปัญหานี้ด้วยความขัดแย้งเช่นนี้"

ในทางทฤษฎีความมืดมนแบบนี้เป็นปัญหาที่อินเทอร์เน็ตได้รับการออกแบบมาอย่างแม่นยำ ลักษณะที่ซับซ้อนและเชื่อมโยงกันของเครือข่ายหมายความว่าทราฟฟิกข้อมูลควรจะสามารถค้นหาเส้นทางสำรองไปยังปลายทางได้แม้ว่าการเชื่อมโยงที่สำคัญจะใช้งานไม่ได้

ในทางปฏิบัติข้อพิพาทสัญญาที่คลุมเครือระหว่าง บริษัท เครือข่ายขนาดใหญ่สามารถทำให้สิ่งเหล่านี้ซ้ำซากซ้ำซากได้

ปัญหาคือประเภทของการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เรียกว่า "peering" บริษัท เครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดส่วนใหญ่เช่น AT&T, Sprint และ MCI รวมถึง บริษัท ต่างๆเช่น Cogent และ Level 3 โจมตี "peering agreement" ซึ่งพวกเขาตกลงที่จะสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างเครือข่ายของพวกเขา

ซึ่งหมายความว่าเมื่อลูกค้า Cogent ต้องการเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่โฮสต์โดยระดับ 3 ข้อมูลสามารถใช้เส้นทางที่สั้นและเร็วแทนที่จะวนไปทางอินเทอร์เน็ตที่กว้างกว่า

โดยทั่วไปแล้วจะทำข้อตกลงโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เนื่องจากแต่ละ บริษัท คาดว่าจะมีปริมาณการใช้ข้อมูลใกล้เคียงกัน บริษัท เครือข่ายขนาดเล็กซื้อสิ่งที่เรียกว่าข้อตกลง "การขนส่ง" กับ บริษัท ขนาดใหญ่เพื่อส่งมอบปริมาณการใช้งานของลูกค้าไปยังเครือข่ายขนาดใหญ่

การเพ้อไปผิดไป
ความสัมพันธ์แบบเพื่อนร่วมงานในหมู่ บริษัท ขนาดใหญ่เหล่านี้ช่วยให้การรับส่งข้อมูลสามารถไหลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยที่ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ได้รู้อะไรเกี่ยวกับความสัมพันธ์ภายใต้กรอบ แต่เมื่อความสัมพันธ์เหล่านี้เริ่มแย่ผู้ที่ไม่มีความยืดหยุ่นของระบบศักดินาอาจส่งผลให้หน้ามืดเหมือนที่เกิดขึ้นในสัปดาห์นี้

ในกรณีนี้ระดับ 3 บอกว่าเชื่อว่ามันใหญ่กว่าคู่แข่งอย่างมากและบอกกับ Cogent ตราบ 90 วันที่ผ่านมาว่ากำลังวางแผนที่จะตัดการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างเครือข่ายทั้งสอง การเชื่อมต่อนั้นสามารถสร้างขึ้นใหม่ได้หาก Cogent ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการเข้าถึงระดับ 3 สำหรับการใช้เครือข่ายของ บริษัท

ในส่วนของ Cogent เชื่อว่ามันมีขนาดใกล้เคียงกับระดับ 3 และไม่มีเหตุผลใดที่จะต้องจ่ายค่าความสัมพันธ์แบบเพียร์ริ่งกับ บริษัท อื่น ๆ Cogent เสนอผู้ใช้ระดับ 3 ที่ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ Cogent ได้ฟรีทางอินเทอร์เน็ตเป็นเวลาหนึ่งปีเพื่อพยายามดึงดูดลูกค้าของคู่แข่ง

“ เป้าหมายของเราคือการทำให้ปัญหานี้หายไปไม่ว่าจะเป็นการพิจารณาใหม่ในระดับ 3 หรือลูกค้าที่มาหาเรา” Dave Schaeffer ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Cogent กล่าว

ตั้งแต่กลางเดือนอังคารทั้งสองฝ่ายกล่าวว่าพวกเขามีความมุ่งมั่นที่จะแสดงไม่เต็มใจที่จะขยับเขยื่อนแม้จะมีการร้องเรียนจากลูกค้าทั้งสองฝ่ายรอบเน็ตว่าพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์หรือไม่สามารถส่งอีเมลไปยังบางคน ที่อยู่หรือรับจากผู้อื่น ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีการแก้ไขในทันทีข้างหน้าเว้นแต่ลูกค้า (หรือ ISP ของพวกเขา) ค้นหาผู้ให้บริการเครือข่ายทางเลือกหรือเสริม

ขนาดของปัญหา
เป็นไปไม่ได้ที่จะบอกอย่างแม่นยำว่ามีผู้ได้รับผลกระทบกี่คน ลูกค้าหลายรายของทั้งสอง บริษัท และลูกค้าของ ISP

 

การแก้ไข: เรื่องนี้ระบุอย่างไม่ถูกต้องในวันที่ Phil Bradham เริ่มมีปัญหาในการเข้าถึงเว็บไซต์ของเขา ปัญหาเริ่มขึ้นในวันพุธ
ที่ใช้หนึ่งในเครือข่ายซื้อการเชื่อมต่อจากผู้ให้บริการหลายคนพร้อมกันเพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดปัญหานี้

อย่างไรก็ตามธุรกิจจำนวนมากบุคคลและแม้แต่ ISP บางรายมีการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบบ้านเดี่ยวซึ่งหมายความว่าพวกเขาขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการรายเดียวในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (คิดว่านี่เป็นเมืองที่มีถนนเส้นเดียวนำเข้าและออกแทนที่จะเป็นทางหลวงหลายสาย)

ลูกค้าที่เชื่อมต่อเดี่ยวเหล่านี้เป็นคนที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการตัดสินใจระดับ 3 เนื่องจากระดับที่ 3 และ Cogent แต่ละคนใช้การเชื่อมต่อโดยตรงกับเครือข่ายอื่นเพื่อแลกเปลี่ยนการรับส่งข้อมูลแทนที่จะจ่ายให้บุคคลที่สามเพื่อให้บริการการส่งข้อมูลสำรองหรือสำรอง - ไม่มีเส้นทางอื่นสำหรับข้อมูลจากเครือข่ายหนึ่งไปยังอีกเครือข่ายหนึ่ง

"ฉันพยายามผลักดัน ISP มาเป็นเวลาหลายปีเพื่อให้ทราฟฟิกของเราซ้ำซ้อน แต่เราไม่หวังผลกำไรเราไม่มีเงินเพียงพอที่จะทำเช่นนั้น"
--Phil Bradham, วิศวกรเครือข่าย, พิพิธภัณฑ์วิจิตรศิลป์, บอสตัน

ผลลัพธ์: หมดสติเช่นแบรดแฮมและลูกค้ารายอื่น ๆ

จากข้อมูลของ Cogent พบว่าลูกค้าได้รับผลกระทบระหว่างร้อยละ 5 ถึง 10 ของจำนวนทั้งหมด ระดับ 3 ไม่ได้ให้การประมาณการ เนื่องจากลูกค้าเหล่านี้บางส่วนอาจเป็น ISP ที่มีลูกค้าเป็นของตัวเองหลายพันหรือหลายแสนคนจำนวนคนที่ได้รับผลกระทบอาจอยู่ในช่วงหลายล้านคน

ผู้อ่าน CNET News.com ได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับธุรกิจและการเชื่อมต่อที่บ้านแล้ว

William Steele วิศวกรเครือข่ายอาวุโสของ Syncro Services กล่าวว่า บริษัท ของเขาสังเกตเห็นปัญหาดังกล่าวเมื่อเช้าวันพุธ

"มีบางคนที่ฉันไม่สามารถส่งอีเมลได้" Steele กล่าว "ที่บ้านฉันมี Road Runner เป็น ISP และไม่สามารถเชื่อมต่อจากระยะไกลเพื่อจัดการเซิร์ฟเวอร์ของเราได้"

โฆษกของ Time Warner Cable ยืนยันว่าลูกค้าเคเบิลโมเด็มของ Road Runner หลายรายจะได้รับผลกระทบ

“ นั่นหมายความว่าบางเว็บไซต์ที่พวกเขาอาจเข้าเยี่ยมชมตามปกติจะไม่พร้อมให้บริการในตอนนี้” บริษัท กล่าวในแถลงการณ์ "เรากำลังทำงานเพื่อค้นหาทางเลือกอื่นเพื่อให้ลูกค้าของเราสามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์เหล่านี้ได้โดยเร็วที่สุด"

ในอดีตเครือข่ายขัดข้องที่เกิดจากข้อพิพาทสัญญาส่วนตัวประเภทนี้ทำให้บางคนต้องเรียกร้องให้มี หรืออย่างน้อยก็ดำเนินคดีตามกฎหมาย

ในปี 2544 ข้อพิพาทสัญญาที่คล้ายกันทำให้ Cable & Wireless ซึ่งเป็นหนึ่งใน บริษัท กระดูกสันหลังที่เก่าแก่ที่สุด หลังจากร้องโดยลูกค้าการเชื่อมต่อได้รับการคืนค่าหลายวันต่อมา

แม้แต่ Cogent ก็บอกว่ามันชอบที่จะจัดการกับปัญหาแบบนี้โดยที่รัฐบาลไม่เข้าไปเกี่ยวข้อง

“ เราไม่คิดว่าจะต้องมีส่วนร่วมในการกำกับดูแลใด ๆ ” โฆษกของ Cogent Jeff Henriksen กล่าว "สิ่งเหล่านี้คือสัญญาส่วนบุคคลตามความต้องการเฉพาะของผู้ให้บริการแต่ละราย"

อย่างไรก็ตามเมื่อกระแสไฟฟ้าดับก็มีการเน้นไปที่ความเปราะบางในสิ่งที่ดูเหมือนเป็นตาข่ายเชื่อมต่อที่ล้ำลึก หลายคนยังคงไม่รู้ปัญหาและอาจมีราคาแพงสำหรับผู้ใช้ในการแก้ไขปัญหา

แบรดแฮมกล่าวว่าฉันได้ผลักดันหลายปีมาแล้วที่จะมีผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่ซ้ำซ้อน “ แต่เราเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรเราไม่มีเงินให้ทำเช่นนั้น”

แบ่งปันเสียงของคุณ

แท็ก